Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực kinh doanh và thương mại điện tử thì B2B là gì chắc hẳn không còn xa lạ gì với các bạn. Thế nhưng liệu bạn đã hiểu rõ về mô hình B2B để phát triển doanh nghiệp hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn giải nghĩa B2B là gì và tất tần tật những điều bạn có thể chưa biết về mô hình kinh doanh B2B.
B2B là gì?
B2B tiếng anh viết tắt của Business To Business – là mô hình kinh doanh thương mại xảy ra giữa các doanh nghiệp khi giao dịch với nhau. Khác với khách hàng cá nhân, các doanh nghiệp B2B sẽ có quy trình mua hàng riêng biệt giúp tiết kiệm công sức, tiền bạc và thời gian. Điều này lý giải vì sao quy trình mua hàng của các doanh nghiệp B2B thường tập trung yếu tố logic, cảm xúc của khách hàng.
B2B là gì? what is B2B Đặc điểm của B2B marketing là gì? (Nguồn: Internet)
Khi tiếp thị cho những khách hàng là doanh nghiệp, Marketer cần tập trung đến yếu tố logic bằng việc chú trọng vào đặc điểm chức năng của sản phẩm. Trong khi đó yếu tố cảm xúc thường không được chú trọng mỗi khi ra quyết định. Các bạn cần hiểu và nắm chắc bộ phận thu mua bao gồm những ai, đóng vai trò như thế nào trong quá trình thu mua của doanh nghiệp.
Đối với các doanh nghiệp thì nhu cầu tìm hiểu thông tin thường sẽ rất khắt khe hơn đối với các cá nhân vì vậy bạn cần nắm chắc thông tin trong các tài liệu tiếp thị, phân tích lợi thế, lợi ích đem lại cho doanh nghiệp. Cần đưa ra thông điểm marketing xoáy trọng tâm vào phân tích sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp để giúp khách hàng thuận tiện nhất, tiết kiệm được thời gian, công sức và tiền bạc.
>>Xem thêm: Ma trận BCG là gì?
Tìm hiểu 4 mô hình kinh doanh B2B hiện nay
Dựa theo những thông tin của B2B là gì, có thể chia các doanh nghiệp thuộc nhóm B2B gồm 4 mô hình kinh doanh bao gồm:
Mô hình B2B tập trung về bên bán
Mô hình B2B tập trung về bên bán hiện nay rất phổ biến bởi sự thuận tiện đem lại cho các doanh nghiệp. Đây là mô hình mà ở đó trung tâm phân phối cho doanh nghiệp bên thứ 3 về sản phẩm, dịch vụ, hàng hoá. Các loại hình phân phối thường sử dụng là các trang thương mại điện tử, website. Có thể hiểu mô hình B2B này tập trung cung cấp số lượng sản phẩm lớn cho nhiều doanh nghiệp khác.
Mô hình B2B chủ yếu thiên về bên mua
Mô hình doanh nghiệp B2B thiên về bên mua thường ít gặp hơn về bên bán. Loại hình này hoạt động chủ yếu là mua hàng hoá, sản phẩm của các doanh nghiệp khác. Chính bởi vậy mà mô hình B2B này không được thông dụng. Các doanh nghiệp kinh doanh sẽ nhập các sản phẩm, hàng hoá từ bên sản xuất. Những doanh nghiệp bán hàng sẽ vào website của bên mua và báo giá cũng như phân phối sản phẩm.
Mô hình B2B là gì – 4 mô hình B2B phổ hiến hiện nay (Nguồn: ResultFirst)
Mô hình B2B thiên về trung gian
Hiện nay, mô hình B2B về trung gian đang phát triển mạnh mẽ, do đây là cầu nối cho bên mua và bên bán kết nối lại với nhau. Có thể dễ dàng nhận ra những ông lớn làm B2B trung gian rất tốt hiện nay đó là các trang thương mại điện tử như: Tiki, Shopee, Lazada,… Các doanh nghiệp nào có nhu cầu bán sẽ đăng các sản phẩm, dịch vụ, hàng hoá lên kênh trung gian để giới thiệu, quảng bá và phân phối sản phẩm. Các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu mua sản phẩm sẽ tìm kiếm các sản phẩm qua kênh trung gian.
Loại hình thương mại hợp tác
Cũng có nét tương đồng với mô hình B2B trung gian, tuy nhiên sự khác biệt của loại hình thương mại hợp tác là tính tập trung và thuộc sự sở hữu của nhiều doanh nghiệp khác nhau. Nếu các bạn hiểu được B2B là gì thì sẽ rất dễ để có thể hiểu về loại hình thương mại hợp tác này. Thường loại hình này sẽ gồm những sàn giao dịch điện tử:
- Chợ điện tử (e-markets)
- Chợ trên mạng (e-marketplaces)
- Sàn giao dịch internet (internet exchanges)
- Sàn giao dịch thương mại (trading exchanges)
- Cộng đồng thương mại (trading communities)
- vv…vv…
Mô hình kinh doanh B2B là gì? Loại hình thương mại hợp tác đang dần phát triển (Ảnh: Internet)
Lời kết
Trên đây là những chia sẻ về mô hình B2B của chúng tôi gửi đến cho các bạn. Mong rằng với những chia sẻ trong bài viết sẽ giúp các bạn hiểu được B2B là gì và biết thêm được 4 mô hình B2B phổ biến hiện nay. Hãy áp dụng ngay 1 trong 4 mô hình B2B sao cho phù hợp để mang đến nhiều hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn nhé.
