Cách viết content tri ân khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp, cửa hàng. Đây được coi là chiến lược Marketing hữu ích giúp các doanh nghiệp thu hút và quảng bá các dịch vụ đến khách hàng. Đồng thời, thông qua những mẫu content tri ân khách hàng, các doanh nghiệp cũng muốn gửi lời cảm ơn đến khách hàng vì đã quan tâm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của mình.
Mục lục
Tại sao nên viết content tri ân khách hàng?
Mối quan hệ có lâu dài với khách hàng hay không phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn tương tác với khách hàng của mình. Thông qua những mẫu content tri ân khách hàng sẽ thấy được sự tâm huyết và chuyên nghiệp của doanh nghiệp của bạn. Họ cảm thấy được trân trọng, tầm trọng của mình và tin tưởng sử dụng các sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
Cách viết content tri ân khách hàng độc đáo
Dưới đây là một số mẫu content tri ân khách hàng đang được mọi người quan tâm hiện nay. Cùng tham khảo để lựa chọn cho mình những cách viết content tri ân khách hàng phù hợp nhé.
Mẫu content tri ân gửi đến khách hàng đã mua hàng
Những mẫu content tri ân khách hàng đó không cần quá dài, cầu kỳ. Việc làm này sẽ là điểm nhấn và cũng là điểm cộng cho cửa hàng của bạn trong mắt khách hàng.
Viết content tri ân khách hàng bằng Video
Một sáng kiến hay bạn không nên bỏ qua chính là hãy thử quay và dựng một những video tri ân dành riêng cho khách hàng của bạn đó cũng là một cách rất hay và chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp. Những video này sẽ mang đậm dấu ấn thương hiệu của bạn mà không ai có thể giả mạo được đồng thời cũng thể hiện một cách đầy đủ nhất những thông điệp mà bạn muốn gửi tới khách hàng.
Với cách tri ân độc đáo này chắc chắn khách hàng sẽ thật sự ấn tượng về các sản phẩm cũng như dịch vụ doanh nghiệp bạn đem đến. Mỗi khi nhắc tới những sản phẩm/dịch vụ đó, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến thương hiệu quả bạn.
Mẫu content tri ân khách hàng bằng Email CSKH
Hiện tại trên mạng có rất nhiều mẫu content tri ân khách hàng bằng Email CSKH bạn có thể tham khảo và sáng tạo cho mình những mẫu Email riêng biệt để gửi đến khách hàng của mình. Hãy đảm bảo rằng những mẫu thư này là của riêng bạn, không sao chép vì đây là một trong những chiến lược dễ thực hiện và hiệu quả nhất để tri ân khách hàng và lấy được sự hài lòng của họ.
Những lỗi cần tránh khi viết content tri ân khách hàng
Có rất nhiều lỗi trong cách viết content tri ân khách hàng mà các doanh nghiệp hay mắc phải khiến khách hàng của mình cảm thấy nhàm chán và không quan tâm đến nó.
Content tri ân khách hàng đã mua hàng chỉ có thể phát huy được tác dụng nếu nội dung được cụ thể hóa, sử dụng tên khách hàng và truyền tải đúng thông điệp. Nội dung cần ngắn gọn, chi tiết, tập trung vào mục đích chính sẽ mang tới hiệu quả tốt nhất.
Nội dung quá chung chung, quá dài sẽ gây cảm giác nhàm chán, không những không thể hiện được sự quan tâm của bạn đến khách hàng mà thậm chí còn khiến khách hàng không muốn sử dụng sản phẩm của bạn nữa.
Bí quyết viết content tri ân khách hàng thu hút
Tâm lý người viết đều mong bài viết của mình tạo được sự chú ý, mang đến giá trị cho người xem. Từ đó tạo sự ảnh hưởng trên mạng xã hội.
Nghiên cứu từ khóa cạnh tranh và lên ý tưởng chủ đề
Nguyên tắc đầu tiên, contenter phải nhớ “ Content có hay đến đâu mà không ai quan tâm thì cũng là một content chết”.
Nếu bạn viết một chủ đề đang hot trên mạng xã hội. Nhưng nếu nội dung rộng, lan man không chú trọng vấn đề khách cần biết, thì bài viết hoàn toàn không thu hút.
Một vài công cụ hỗ trợ bạn thực hiện việc tìm kiếm từ khóa cạnh tranh và lên ý tưởng nội dung bài viết rất được quan tâm hiện nay như: keywordtool.io, ahrefs, ads.google.com,…
Bạn có thể gia nhập vào các trang MXH, diễn đàn content, hội nhóm… để sưu tập content cho mình.
Chất lượng và độ dài nội dung
Chất lượng bài viết ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng trên Google. Google thiết lập các thuật toán như Panda, penguin,… với mục đích phân tích và đánh giá nội dung bài của bạn. Khi nội dung ngắn, không tâm huyết, không có sự đầu tư luôn bị xếp hạng thấp và ngược lại.
Nội dung bài viết không quá ngắn, nhưng đừng quá dài. Phải đảm bảo khoảng 70% nội dung bài viết hữu ích có độ dài trên 1000 từ. Hãy viết nội dung có giá trị, nó sẽ tự nhiên lên top 1.
5+ Mẫu content tri ân khách hàng độc đáo
Mẫu 1: Sale tri ân khách hàng
#XẢ_KHO_SLL_ĐỢT_CUỐI_NĂM để TRI ÂN KHÁCH HÀNG
🔥🔥🔥 GIÁ GIẢM CỰC S.Ố.C ĐẾN 70% TẤT CẢ CÁC MẶT HÀNG BÁNH KẸO NGOẠI NHẬP
👉 SỐ LƯỢNG CÓ HẠN !!!
👍 THÔNG TIN CHI TIẾT TỪNG SẢN PHẨM ĐƯỢC GHI ĐẦY ĐỦ DƯỚI MỖI HÌNH
☎️ Hotline :…
BÁNH SOCOLA PHỦ DỪA NHÂN TIRAMISU THƠM NGON
– Bánh Bambino được phủ ngoài với lớp socola rắc dừa, bên trong là nhân socola tiramisu vị ngọt nhẹ, thơm ngon, béo ngậy mang đến trải nghiệm tuyệt vời khi thưởng thức.
– Đóng gói riêng biệt từng viên nên rất tiện lợi khi sử dụng và bảo quản
– Hộp thiếc sang trọng phù hợp làm quà biếu tặng trong những dịp lễ tết
Mẫu 2: Chương trình tri ân khách hàng cuối năm
Mua hoá đơn từ 100k hoặc chia sẻ bài đăng sẽ tặng bóng bay lớn hoặc bao lì xìMua hoá đơn trên 200k tặng ngay 1 lọ dầu phật linh
CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN bắt đầu từ ngày 01/07/2023 đến khi hết quà. Nhanh tay nhé ạ
Spa xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả chị em cô bác và Quý Khách đã nhiệt tình ủng hộ trong thời gian vừa qua. Mong rằng trong thời gian tới Quý khách luôn ủng hộ shop để shop ngày càng phát triển và shop sẽ nổ lực hết mình phục vụ ngày càng tốt hơn.
Quý Khách làm dịch vụ với hoá đơn 1tr sẽ nhận ngay Voucher 100K + bao lì xì may mắn. Quý Khách làm dịch vụ với hoá đơn 2tr sẽ nhận ngay Voucher 200K + bao lì xì may mắn. Quý Khách làm dịch vụ với hoá đơn 3tr sẽ nhận ngay Voucher 300K + bao lì xì may mắn.
Chương trình được áp dụng từ ngày 01/07/2023 đến hết ngày 20/07/2023.
Hoặc gử i tin nhắn để được tư vấn miễn phí về dịch vụ làm đẹp
Ưu đãi:
10% tất cả dịch vụ kèm theo Siêu ưu đãi giảm giá 40% đối với các 𝗖𝗼𝗺𝗯𝗼 16 răng các loại sau:
Kết luận
Trên đây là một số mẫu content tri ân khách hàng mà MarketingVN muốn chia sẻ đến bạn đọc. Hy vọng thông qua những chia sẻ này, bạn sẽ lựa chọn được cho mình những content marketing phù hợp để thể hiện sự chuyên nghiệp nhất trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp mình.
